thiết bị vệ sinh TOTO bao gồm những thiết bị hàng thật, có độ bền và tuổi thọ cao. tuy vậy, trong 1 vài trường hợp, do sự cố nào đó mà sản phẩm gặp phải hỏng hóc và cần được sửa chữa, lúc này bảo hành là giải pháp sẽ giúp bạn tiết kiệm được túi tiền thuê thợ bên ngoài và còn được thay thế linh phụ kiện chất lượng tốt. Song người mua hàng cũng cần chú ý những điều sau bởi nếu gặp phải chúng, bạn sẽ không được hưởng chính sách bảo hành sản phẩm:
- Đánh mất hóa đơn mua hàng
- Phiếu bảo hành không điền đầy đủ các thông tin về mã số phiếu, tên khách hàng, showroom, ngày mua, mã mặt hàng, cơ sở phân phối bán, add địa chỉ phân phối.
- Phiếu bảo hành bị mất hoặc không còn nguyên vẹn, đã tẩy xóa
- sản phẩm bị hư hỏng do vận chuyển, lắp đặt, sử dụng cũng như bảo dưỡng không đúng cách, không tuân theo các nội dung được trình bày trong tài liệu hướng dẫn lắp đặt hoặc hướng dẫn sử dụng
- Hư hỏng do tự ý tháo lắp sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm bằng các bộ phận, linh kiện không phải của TOTO hoặc không phải do TOTO chỉ định
- Hư hỏng do việc lắp đặt các mặt hàng trong môi trường có yếu tố gây ăn mòn (ăn mòn do môi trường kiềm, muối, axit
- Hư hỏng đối với mặt hàng điện, điện tử không tuân theo các thông số hoạt động của sản phẩm như điện áp, tần số,…
- Các bộ phận thường xuyên phải thay thế do lão hóa, ăn mòn theo thời gian sử dụng như pin, gioăng, vòng đệm, lưới lọc,…
- Lỗi ngoại quan phát sinh như xước, giảm độ bóng, mòn, … đã qua sử dụng
- Lỗi phát sinh do thiên tai (lũ lụt, sóng thần, sét đánh,…) hoặc nguyên nhân khách quan (hỏa hoạn, chập điện,…)
- Lỗi phát sinh do quá trình xây dựng hoặc cải tạo kiến trúc làm ảnh hưởng tới mặt hàng
- Những lỗi phát sinh do sử dụng nguồn nước có chất lượng không đạt theo yêu cầu tiêu chuẩn Việt Nam về nước sinh hoạt
- Lỗi phát sinh do có dị vật bám, kẹt bên trong mặt hàng
- Những hư hỏng do nước đóng bang
- mặt hàng đã hết thời gian bảo hành
- Ngoài các trường hợp được liệt kê bên trên, thiết bị phòng vệ sinh TOTO cũng không được bảo hành cho các hư hỏng, mất mát khác không thuộc trách nhiệm.
>> Xem thêm: https://totogroup.vn/3/noi-ban-thiet-bi-ve-sinh-toto-chinh-hang-gia-tot-nhat-2019
Mong rằng, những thông tin chia sẻ trên đây sẽ phần nào giúp ích được quý khách hàng trong quá trình sử dụng thiết bị TOTO.
Nếu bạn là người tiêu dùng của showroom Totogroup SEABIG, hãy liên hệ tới chúng tôi thông qua đầu số Tổng đài: 1900 636 695 để được chia sẻ kinh nghiệm bảo hành sản phẩm chính hãng trong vòng 24 giờ kể từ khi báo.
>> Nguồn: https://totogroup.vn/3/dieu-can-biet-de-tranh-thiet-bi-ve-sinh-toto-khong-duoc-bao-hanh
0 nhận xét trong bài "Điều nên biết để tránh thiết bị nhà tắm TOTO không được bảo hành"
Đăng nhận xét